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19.06.2026
11:15 Uhr
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Wir haben heise-Leser gefragt, wie sie Videokonferenzsoftware verwenden. Tausende haben geantwortet, nur ein Viertel von ihnen entkommt MS Teams.

Damit hatten wir nicht gerechnet: Die Resonanz auf unsere Onlineumfrage zu Videokonferenzsoftware war überwältigend. Über 8000 heise-Leserinnen und -Leser haben daran teilgenommen (vielleicht ja auch Sie?). Sie haben uns damit einen wertvollen Einblick in Ihre Erfahrungen mit Kommunikationswerkzeugen gegeben.
Die Umfrage ist nicht repräsentativ. Sie gehörte zu unserem Artikel „Teams-Alternativen: Diese Videokonferenz-Tools bietet der europäische Markt“. Etliche Teilnehmer klagten in Textantworten, dass sie sich dem Einfluss der US-Tech-Konzerne zwar gern entziehen würden – ihre Arbeitsmittel im Job aber nicht selbst wählen können. So steht Microsoft Teams in den Ergebnissen unangefochten auf Platz eins: Knapp drei Viertel der Umfrageteilnehmer nutzen diese Software. Auch die folgenden Plätze belegen US-Dienste, doch dahinter eröffnet sich eine Fülle an Alternativen, oft aus Europa.
In diesem Artikel fassen wir die Ergebnisse unserer Umfrage zusammen, ordnen sie ein und reflektieren unsere Fragestellungen. Letztere sind uns nicht immer gelungen, wie kritische Hinweise von Teilnehmern zeigen. Außerdem geben wir einen Ausblick auf weitere c’t-Artikel über (europäische) Videokonferenzsoftware.